Giả dụ chỉ mua 1 lý do duy nhất để các người hâm mộ xưa cũ của Sony ở lại có hãng này thì đó sở hữu lẽ là "chất lượng". Đến tận thời điểm này, đa dạng người vẫn tin rằng TV Sony là biểu tượng của những sản phẩm chất lượng với mức giá đắt đỏ, còn Samsung là biểu tượng của những sản phẩm kém cỏi sở hữu chi phí phải chăng mạt. Ấy không hề là 1 suy nghĩ vô lý mà xuất xứ từ kinh nghiệm thực tế của đa số người dùng thập niên 1990. Các câu chuyện dạng như "nhà tôi vẫn còn loại TV Sony gần 20 năm" không với gì đáng ngạc nhiên cả.
>>> Xem thêm: cho thuê máy photo tại hưng yên
Nhưng thị trường điện tử sẽ luôn luôn thay đổi. Trong cơn bão kỹ thuật của 3 thập niên qua, Hàn Quốc không đứng yên một chỗ.
Minh chứng cho sự thay đổi rõ rệt này là sự kiện đốt điện thoại Samsung năm 1995. Ngay trước thềm Giáng Sinh, chủ tịch Lee Kun-Hee tới thăm nhà máy Gumi và phát hiện ra rằng 150.000 cái điện thoại ông định tặng cho nhân viên thực chất là hàng lỗi ko thể tiêu dùng được. Thay vì bắt buộc nhân viên sửa chữa số hàng lỗi này, ông Lee cho tập trung 2.000 nhân viên đứng trước cửa nhà máy và tiến hành thiêu đốt tất cả số điện thoại lỗi.
các loại xe ủi nghiền nát phần nhựa cháy dở còn lại. Rộng rãi nhân viên của Samsung không cầm được nước mắt. "Nếu những anh còn tạo ra những sản phẩm nhái như thế này, tôi sẽ quay lại đây và tôi sẽ đốt 1 lần nữa", ông Lee kể.
Đám lửa cháy của ngày hôm ấy là cả 1 thông điệp lớn, không chỉ gửi tới các nhân viên của Samsung mà là cả tới người dùng và những đối thủ cạnh tranh. Sau thông điệp này, Samsung (và LG) bắt đầu đầu tư mạnh vào lĩnh vực LCD vốn do Sharp khai phá: bắt đầu từ đây, người Hàn Quốc sẽ cạnh tranh cả về giá cả, tính năng lẫn chất lượng.
Người Nhật chọn bí quyết "tảng lờ" trong lòng kiêu ngạo. Họ yên tâm rằng người tiêu dùng sẽ mãi mãi đặt "chất lượng Nhật Bản" lên trên các tính năng, công nghệ mới mẻ. Sau khi bứt tốc và thống trị thị trường linh kiện tấm màn, Samsung và LG tiếp tục vươn lên bá chủ thị trường TV. Khoảng bí quyết chất lượng dần dần bị xóa nhòa: theo điều tra của JD Power qua từng năm, TV Samsung, LG và Sony có chất lượng đồng đều (5 sao). Consumer Reports đưa ra kết luận tương tự: những hãng TV Nhật Bản và Hàn Quốc thường sở hữu tỷ lệ hỏng lỗi vào khoảng 3-4%.
nói cách khác, trên yếu tố chất lượng, sự chênh lệch về chất lượng giữa sản phẩm Nhật và sản phẩm Hàn chỉ tồn tại ở mức độ cảm tính và/hoặc kinh nghiệm cá nhân.
Trên khía cạnh tính năng, đồ điện tử Nhật Bản thua sút Hàn Quốc đủ đường. Đối đầu sở hữu một Samsung liên tiếp thí nghiệm với Galaxy, Sony Xperia quanh đi quẩn lại vẫn chỉ một bề ngoài, vẫn là cuộc đua cấu hình nhàm chán. Trong cuộc chiến IoT, Hitachi, Sharp và Panasonic gần như bỏ mặc cho Samsung và LG độc chiếm smarthome. Có TV, Sony và Sharp cũng chỉ biết biến phần cứng của mình thành sàn diễn cho Google trong lúc Samsung và LG sở hữu hệ điều hành riêng để thỏa sức vẫy vùng.
Còn đâu nữa quá khứ huy hoàng tinh thần sáng tạo vô bờ bến đại diện cho Nhật Bản: đồng hồ quartz của Seiko, khoa học NAND Flash đến từ Toshiba, nồi cơm điện tới từ Mitsubishi, máy ghi âm số tới từ Denon, băng từ VHS tới từ JVC, máy tính cầm tay đến từ Casio, máy quay số đến từ Sony, CD, Blu-ray, DVD cũng của Sony... Danh sách những phát minh quan trọng của Nhật Bản nhiều vô nhắc.
giả dụ nhắc về tính sáng tạo thuần túy để tạo ra những vật dụng hoàn toàn mới, cho đến tận ngày nay Hàn Quốc vẫn kém cạnh Nhật Bản khá rõ rệt. Ko kể mẫu máy nghe mp3 thứ 1 của Saehan và dòng điện thoại cảm ứng điện dung đầu tiên của LG, Xứ Sở Kim Chi ko có phổ biến đóng góp quan trọng và nổi bật như Nhật Bản. Thế nhưng, những hãng điện tử Hàn Quốc lại sở hữu chìa khóa để trường tồn: mỗi lần chậm chân, họ lại quyết liệt bám đuổi để thích ứng sở hữu thời đại.
Minh chứng rõ rệt nhất: di động. Giả dụ coi iPhone là tiêu chuẩn cho các năm trước tiên của thị trường smartphone cảm ứng thì rõ ràng Samsung vượt trội hơn điện thoại Sony cả về tính năng lẫn chủng chiếc. Thậm chí, những hãng Hàn Quốc lại luôn chọn cách đón đầu tương lai theo kiểu "giết nhầm còn hơn bỏ sót": Samsung vượt mặt Apple ra phablet, LG vượt mặt Google làm smartphone module, 2 hãng "bắt tay" tiên phong khoa học màn hình cong... Mang tâm lý chạy đua như vậy, không với gì khó hiểu lúc các gã khổng lồ Hàn Quốc với thể tồn tại qua bao cơn biến động của thế giới công nghệ.
Ngay đến cả câu chuyện "tồn tại" cũng là minh chứng cho thấy tư duy khoa học của Hàn Quốc hơn hẳn Nhật Bản. Năm 1986, nhờ vào bộ tứ Hitachi, Toshiba, Fujitsu và NEC, đất nước Mặt Trời Mọc trở thành nhà cung ứng chip silicon số một thế giới. Chưa đầy 15 năm sau ấy, sức ép từ Hàn Quốc và Đài Loan đã buộc Fujitsu, Hitachi và NEC phải rời bỏ thị trường chip nhớ. Hiện tại, tên tuổi Nhật Bản duy nhất còn lại trong top 10 là Toshiba.
dòng sai của những hãng điện tử Nhật Bản là ở chỗ họ đã không chịu kiên quyết bám trụ lấy mảng chip như Samsung. Vẫn biết ngành công nghiệp silicon là một trong các ngành kinh doanh khắc nghiệt nhất thế giới, nhưng chiếc khôn ngoan của Samsung sở hữu người Nhật là ở chỗ Samsung đã bám trụ tới cùng, bất chấp cả cơn khủng hoảng tài chính 1997, bất chấp cả tình cảnh nguội lạnh của thị trường PC từ cuối thập niên 90, Chính nhờ gìn giữ thế mạnh này mà đến ngày nay, Samsung mang thể nắm thóp Apple, với thể đảm bảo vai trò trung tâm trong trào lưu smarthome hay bất cứ trào lưu công nghệ nào của tương lai.
cộng sở hữu Samsung, các siêu thị như SK Hynix, LG Innotek, Seoul Semiconductor và HCT đưa Hàn Quốc phát triển thành quốc gia sản xuất chip bán dẫn lớn vật dụng 2 thế giới. Còn Nhật Bản, mất đi vị thế về chip, mất đi vị thế về màn hình, họ lấy gì để đảm bảo chỗ đứng trường tồn trong thị trường công nghệ?
>>> có thể bạn quan tâm: cho thuê máy photo tại bắc giang
Thực chất, cơn biến động to nhất mà người Nhật buộc phải đi qua chẳng hề là TV, chip hay di động mà là toàn cầu hóa. Ngay từ lúc vẫn còn mang ấn tượng xấu về chất lượng, Samsung và LG vẫn tạo ra được 1 tác động vô cùng tiêu cực lên những đối thủ Nhật Bản: kéo tụt chi phí trung bình của thị trường TV. Cộng lúc, dân số Nhật Bản ngày 1 già cỗi, mức sống tại Nhật Bản vẫn tiếp tục ở mức cao chót vót so với cả thế giới. Điều này buộc Sony và Sharp buộc phải dần dần dịch chuyển chu trình sản xuất của mình ra không tính nước Nhật, tới Trung Quốc, Đài Loan và dĩ nhiên là cả Hàn Quốc.
Nhưng toàn cầu hóa trong nếu của Sony và những ông to Nhật Bản khác lại gặp bắt buộc các cái bẫy cực kỳ riêng.
mẫu bẫy thứ 1 nằm ở ngôn ngữ. Tiếng Nhật là một đồ vật tiếng tương đối khó học, ngược lại người Nhật của các thập niên trước cũng nức danh là "ngại" tiếng Anh. Truyền tải lại kỹ nghệ lắp ráp lên tức mức "nghệ thuật" của Sony đến tay công nhân giá phải chăng cứng cáp sẽ là một quá trình khó khăn. Chất lượng Nhật Bản có lẽ vì thế mà đi xuống.
cái bẫy thứ hai nằm ở chính các nhu cầu đặc thù của thị trường nội địa Nhật Bản. Trong các năm trước lúc iPhone có mặt trên thị trường – cũng là những năm tên tuổi Samsung vẫn còn gắn ngay tắp lự có các con "dế" giá rẻ sở hữu chất lượng kém cỏi, điện thoại di động tại Nhật Bản đánh bại cả Nokia lẫn Motorola để đầy đủ độc chiếm thị trường nội địa nhờ vào mức chất lượng quá nổi bật so với các đối thủ. Đi ra khỏi Đất Nước Mặt Trời Mọc, các cái điện thoại này thất bại thảm hại vì 2 lý do chính: một, chạy theo những nhu cầu quá riêng của Nhật Bản thay vì tuân theo những tiêu chuẩn khoa học toàn cầu và 2, giá tiền quá cao so có trải nghiệm đem lại.
Tình trạng này kéo dài cho tới tận ngày hôm nay. Các mẫu điện thoại Sony với khả năng không thấm nước chỉ vì phụ nữ Nhật vốn sở hữu truyền thống có điện thoại vào phòng tắm. Thị phần Sony Xperia vẫn cao tại Nhật Bản, nhưng lại chỉ như mắt muỗi so với Apple, Samsung và các đối thủ Trung Quốc trên trường quốc tế. Ở chi phí ngang ngửa mang iPhone và Galaxy S/Note, "chống nước" chẳng hề là 1 liều thuốc hữu hiệu để chống lại những đột phá công nghệ của Apple và Samsung.
>>> Dịch vụ uy tín: cho thuê máy photo tại quảng ninh
0 nhận xét:
Đăng nhận xét